XS Assistant is de AI-tool binnen Xpert Suite die professionals ondersteunt tijdens de voorbereiding, uitvoering en verslaglegging van taken en spreekuren. De kracht van de module zit niet in nóg meer informatie, maar juist in het gericht aanbieden van de informatie en context die op dat moment relevant zijn voor de gebruiker.
Daarmee verschuift XS van een systeem waarin informatie wordt geregistreerd naar een werkomgeving die actief helpt tijdens het werkproces.
Alles aanwezig, maar wat heb je nú nodig?
In verzuimbegeleiding is veel informatie al aanwezig in het dossier, maar dat betekent nog niet dat die informatie ook direct bruikbaar is op het moment dat iemand aan het werk is. Een bedrijfsarts die een spreekuur voorbereidt, een casemanager die een intake uitvoert, een leidinggevende die een plan van aanpak opstelt of een HR-manager die een dossier wil begrijpen, moet vaak nog zelf informatie opzoeken, combineren en interpreteren. Juist op de momenten waarop snelheid, focus en overzicht belangrijk zijn, is de informatievoorziening versnipperd.
Dat kost niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat professionals een groot deel van hun aandacht besteden aan zoeken, teruglezen en structureren. Hierdoor staat het gesprek of de taak niet centraal, maar het verzamelen van de juiste context. In een werkveld waarin de druk hoog is, dossiers complexer worden en verwachtingen toenemen, is focus op de taak en medewerker precies waar de professional naar op zoek is.
Wat levert het op voor arbodiensten?
Voor bedrijfsartsen en casemanagers zorgt XS Assistant er vooral voor dat er meer focus, tijd en aandacht is voor de medewerker. Minder zoekwerk en meer focus op de inhoud van de casus. Een bedrijfsarts kan een spreekuur gerichter voorbereiden doordat snel zichtbaar is wat er sinds het vorige advies is gebeurd, welke notities zijn vastgelegd en welke richtlijnen relevant zijn voor deze situatie.
Een casemanager kan tijdens een intake of bij het opstellen van een plan van aanpak direct opvragen wat de belangrijke informatie uit het dossier is, zonder deze eerst over meerdere schermen te moeten verzamelen. Daardoor blijft er meer tijd over voor het gesprek, de afweging en de uitvoering.
Wat levert het op voor werkgevers?
Voor HR-managers en leidinggevenden helpt XS Assistant om sneller te begrijpen wat er speelt en welke vervolgstappen passend zijn binnen het verzuimproces. XS Assistant kan ondersteuning bieden bij taken zoals het opstellen van een plan van aanpak, het voorbereiden van een evaluatie of het begrijpen van relevante aandachtspunten in een dossier.
Daardoor wordt het eenvoudiger om de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar te hebben, zonder eerst door veel losse onderdelen van het systeem te hoeven gaan.
