support
Xpert Desk
073 - 61 59 999
Support
Xpert Desk
073 - 61 59 999
nederlands

We zien bij onze klanten dat de Xpert Suite steeds meer wordt ingezet voor de ondersteuning van primaire bedrijfsprocessen. Continuïteit van de Xpert Suite is daarom van essentieel belang. Vanuit Otherside at Work hebben we hiervoor de afgelopen jaren al heel veel maatregelen getroffen, maar onze ambities en klanteisen gaan verder en wij groeien hierin mee.

Zoals eerder aangekondigd wordt de hosting omgeving gemigreerd naar een High Available Private Cloud, maar nu hebben we ook onze business continuïteit verder geborgd door onze Escrow-regeling uit te breiden.

wat houden de escrow-regeling en de uitbreiding in?

De Escrow-regeling biedt gebruikers continuïteit in het geval er iets met Otherside at Work gebeurt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan surseance of faillissement. Dit wordt geborgd door een onafhankelijke derde partij, te weten Escrow4all.

Otherside at Work heeft al geruime tijd een overeenkomst met Escrow4all ten behoeve van de broncode. In specifieke situaties kan Escrow4all dan de broncode van de software beschikbaar stellen aan de gebruikers. De uitbreiding van de Escrow-regeling houdt in dat, als Otherside at Work onverhoopt in een situatie komt van surseance of faillissement, dan wordt de hosting van de Xpert Suite voor 6 maanden geborgd door Escrow4All.

Deze extra continuïteitsgarantie bieden we vanaf 1 oktober 2021 kosteloos aan. Als je jouw organisatie eerder hebt aangemeld bij Escrow, dan hoef je hiervoor niets te doen. Heb je je nog niet eerder bij Escrow4all aangemeld? Dan kun je dat alsnog doen; raadpleeg hiervoor de bijlage van onze SLA.
 

Ja, ik wil!

Wij willen ook graag contact met jou!
Otherside at Work
Utopialaan 36, gebouw C
5232 CE 's-Hertogenbosch
Kamer van Koophandel: 17152287
Receptie
Tel: 073 - 61 59 950
Xpert Desk
Tel: 073 - 61 59 999
Download onze brochure
Robert van Gils | Business Development Manager
robert.vangils@othersideatwork.nl 06 46 11 99 28
Maak nu een afspraak!